よくあるご質問(FAQ)
注文はどうすればよいですか?
まずは公式LINEをフォロー。
LINEにて「うちの子」のお写真を数枚お送りください。
詳細は、「ご注文の流れ」ページをご覧ください。
希望通りのポーズや表情で注文できますか?
足の細い子などは、強度を考慮してポーズをご提案させていただく場合がございます。
また、表情などは問い合わせの段階でイメージイラストをお送りします。
制作前でしたら変更可能です。
ワンちゃんネコちゃんだけですか?
いいえ。
ほかの「うちの子」も大丈夫です。
まずはお気軽に、公式LINEにてご相談ください。
(※陶器の特性上、お受けできない場合がございます。ご了承ください)
そっくりに作ってくれますか?
そっくりそのまま、というより
その子らしい表情や雰囲気を大切に制作しています。
作品例をご覧いただき、陶芸波の作風をご理解の上でご注文ください。
大きさはどのくらいですか?
片手にそっと乗るくらいの小さなサイズでお作りしています。めやすは縦横8㎝以内。
※サイズには多少個体差がございます。
お問合せ・相談は無料ですか?
はい。
ご相談・お見積りは無料です。
お気軽に公式LINEよりお問合せください。
イメージイラストの通りにできますか?
できるだけイメージイラストに沿うように制作しますが、作品はすべて手作業・手描きですので、イラストと全く同じ仕上がりにはなりません。
世界にひとつだけの作品としてお楽しみください。
制作から届くまでどれくらいかかりますか?
完成からお届けまでに2カ月前後お時間をいただいております。
お届け日のご指定は承っておりませんので、
あらかじめご了承ください。
外にも飾れますか?
いいえ。
室内で飾っていただく観賞用の陶器です。
陶器の性質上、屋外での展示や強い衝撃、
水濡れはお避けください。
ギフトラッピングはできますか?
はい。
ギフトBOX、手書きメッセージカードもご用意しております。商品一覧のページをご覧ください。
※ギフトご希望の場合は、
お見積りの際にお知らせください。
途中キャンセルはできますか?
制作に入る前までしたらキャンセルしていただけます。
入金後のキャンセル・返品はお受けしておりません。
ご理解、ご了承をお願いいたします。
ご相談・お見積り無料
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